Livraisons, frais d'envoi et retours

Le transport de votre commande

Les colis sont généralement expédiés en 48h jours ouvrés (72h maxi et hors Week End et jours fériés), après réception de votre paiement. Des frais d'envoi sont à prévoir pour toute commande (hors offre promotionnelle portant sur les frais de port offerts) et  ils sont calculés automatiquement en fonction de l'adresse de livraison et du montant total de la commande. Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pourrons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

La livraison est effectuée par la Poste :

Pour la France Métropolitaine,

 - en Colissimo suivi remis sans signature

Pour l'Europe,

 - soit en Paquet recommandé

 - soit en Colissimo suivi remis avec signature

Pour l'Outre Mer

- en Colissimo suivi remis sans signature.

Il faut prévoir un délai postal de 2 à 3 jours ouvrés en Colissimo suivi, pour la France Métropolitaine, et 7 à 8 jours ouvrés minimum vers l'Outre Mer ou l'Europe.

Un email de confirmation d'expédition vous est envoyé dès que votre commande a été déposée au bureau postal (avec le N° de suivi pour un envoi en Colissimo).

La Boutique Miss DBJ Mode ne peut en aucun cas être tenue pour responsable de tout retard de livraison occasionné par la Poste ou les services des Douanes ou des colis abîmés ou perdus durant l'acheminement.

Frais d'expédition

Un seul montant de frais de port sera facturé par commande.

Seules les zones livraison dénomées ci-dessous pourront être prises en compte :

- 5,90 € : Colissimo suivi France Métropolitaine (offerts à partir de 60€ d'achat, hors Soldes, Promos spéciales, Prix réduits)

 - 10,90 € : Outre-Mer DOM

 - 13,90 € : Outre-Mer TOM

 - 10,90 € : Paquet recommandé Europe

 - 13,90 € : Colissimo suivi Europe

Ces tarifs peuvent être suceptibles de changer en fonction des changements de prix des services de la Poste. Le prix facturé sera le tarif en vigueur au jour de la commande et ne sera en aucun cas modifié une fois la commande passée.

!!! Les livraisons avec Frais de port Offerts ne peuvent concerner que la France Métropolitaine, pour les DOM TOM et l'Europe des Frais de port seront automatiquement ajoutés quel que soit le montant de la commande.

Retour

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur qui dispose du droit de retourner son achat dans les 7 jours francs à compter de la date de réception de sa commande. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, les étiquettes ne doivent pas avoir été enlevées et les vêtements ne doivent pas avoir été portés ni lavés. Les articles retournés pourront être échangés, remboursés, ou il pourra être édité un avoir. Le montant de l'échange, le remboursement ou l'avoir ne comprennent pas les frais d'expédition (qui sont des frais d'un service extérieur), seul le montant du ou des articles retournés pourra être pris en compte. Dans le cas d'un échange les frais de livraison (au départ de Miss DBJ Mode) sont offerts pour le 1er échange, au-delà, ils devront être payés par l'acheteur.